자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 책상 다리 높이는 어떤 걸 선택해야 하나요?

A. 아래 기준을 참고해 주세요.

키 85cm 미만 또는 좌식용 → 36cm

키 85~100cm → 43cm

키 100~150cm → 57cm

키 150cn 이상 → 75cm

자세한 내용은 제품 상세 페이지의 사이즈표에서도 확인하실 수 있습니다.

Q. 책상 다리 컬러를 각각 다르게 구성할 수 있나요?

A. 가능합니다. 홈페이지의 Acc & Spare Parts 카테고리에서 원하시는 상판과 클리퍼레그(다리)를 각각 선택해 구성하실 수 있습니다. 세트 구성과 가격은 동일합니다.

Q. 기존에 사용 중인 책장 위에 새 책장을 추가로 올려서 사용할 수 있나요?

A. 네, 가능합니다. 기존 책장 위에 새로운 책장을 적재해 사용하실 수 있으며, 고정 클립으로 단단히 고정하여 안정적으로 설치해드립니다. 

Q. 책장 뒷면은 어떻게 되어 있나요?

A. 전 책장 제품의 뒷면은 앞면과 동일하게 도장 마감되어 있습니다. 따라서 공간 분리용 파티션으로도 활용이 가능합니다. 

Q. 페인트 도장 제품은 어떻게 관리해야 하나요?

A. 키즈 테이블, 의자, 책장 등은 모두 친환경 벤자민 무어 페인트로 도장 마감되어 있습니다.

이 페인트는 유해 화학물질이 첨가되지 않아 인체에 무해하지만, 화학 코팅제가 없어 세심한 관리가 필요합니다.

테이블/의자: 처음 설치 시 충격에 주의하시고, 끈적이는 물질과의 접촉을 피해주세요. 사용중 도장 벗겨짐이 발생할 경우 페인트 키트로 간단히 직접 리터치 하실 수 있습니다. 

책장: 초기 사용 시 물걸레로 과도하게 닦지 마시고, 물티슈로 가볍게 먼지 닦듯 관리해주세요. 접착성이 있는 물체는 가급적이면 수납 또는 적재를 피해주시고, 사용중 도장 벗겨짐이 발생할 경우 페인트 키트로 간단히 직접 리터치 하실 수 있습니다.

Q. 책장에서 페인트 냄새가 많이 나지는 않나요?

A. 저희는 냄새가 거의 없는 친환경 벤자민 무어 페인트를 사용하고 있으며, 열처리 과정을 거쳐 대부분의 냄새가 제거됩니다. 

새 제품 수령 시 약간의 냄새가 느껴질 수 있으나, 이는 페인트 냄새가 아닌 나무 고유의 향으로 인체에 무해하니 안심하셔도 됩니다.

Q. 책장과 키즈 테이블을 함께 주문하려고 하는데, 주문이 되지 않습니다.

A. 직접 배송 제품과 택배 배송 제품은 배송 방식이 달라 한 번에 함께 주문이 어렵습니다.

이럴 경우 각각 따로 주문해주시고, 배송 메모란에 ‘합배송’이라고 기재한 뒤 환불받을 계좌번호를 함께 남겨주세요. 배송 완료 후 확인 절차를 거쳐 중복된 배송비를 환급해드립니다. 

Q. 제품을 따로 주문했는데, 합배송이 가능한가요? 중복 배송비는 환불받을 수 있나요?

A. 가능합니다. 주문 시 배송 메모란에 ‘합배송’이라고 기재한 뒤 환불받을 계좌번호를 함께 남겨주세요. 배송 완료 후 확인 절차를 거쳐 중복된 배송비를 환급해드립니다.